Expertises
Social
Les dépenses en Paid Social continuent de croître et la croissance rapide du Social Commerce avec TikTok Shop est une vraie révolution. Nous transformons votre catalogue en vitrine performante sur Meta, TikTok, Pinterest et l’ensemble des réseaux sociaux.
Du contenu au média : un accompagnement à 360°
Audit & Setup
Toutes les plateformes sociales proposent des formats publicitaires type carousel se basant sur un flux produit voire la possibilité d'achat intégré (Social Commerce). La qualité du flux va impacter les taux de clics et de conversions de ces campagnes bâties pour la performance.
Chiffres Clés
Le Social Commerce est le canal publicitaire qui croît le plus vite. Sans catalogue optimisé, vos budgets Meta et TikTok restent sous-exploités.
Nous auditons vos flux et intégrons votre catalogue produit sur toutes les plateformes sociales
Notre valeur ajoutée
Depuis 15 ans, nous structurons et optimisons les catalogues produits. Notre expertise Search s'étend naturellement aux flux sociaux : Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Pinterest, Snapchat.
15 ans d'expertise produit
Une vision cross-plateforme
Approche agrégateur-agnostique
Notre Méthodologie
Nous travaillons suivant quatre étapes clés, de la conformité technique à la mise en place de recommandations à fort impact.
Conformité
Validation des formats, des attributs obligatoires et de la conformité des images sur chaque plateforme.
Qualité du contenu
Analyse de la richesse sémantique de vos titres et descriptions produits pour capter l'intention d'achat.
Couverture des formats
Vérification de l'éligibilité de votre catalogue aux formats DPA, Collections, ILS et LIA.
Paramétrages avancés
Nous intégrons tous vos flux, en optimisant les contenus et activant tous les formats éligibles.
Périmètre opérationnel
Nous vous accompagnons dans tous vos projets techniques liés au flux produits et aux plateformes sociales. De l'intégration de catalogue basique au paramétrage de formats Drive-to-Store
Création d'un nouveau flux Social
Nous livrons un rapport d’audit complet ainsi qu’un flux optimisé avec le détail des optimisations apportées aux flux source.
Repasse ou migration de flux existants
Nos équipes peuvent également reprendre en main vos flux existants ou vous accompagner sur un projet de migration dû à un changement interne (CMS, ERP…) ou d’agrégateur de flux.
Restructuration ou nouveaux formats avancés
Nous accompagnons également les marchands souhaitant revoir les types de flux à envoyer vers les plateformes : passer sur un format ILS (Instagram Localized Shopping) plutôt qu’un flux par pays ou ouvrir un flux LIA (Local Inventory Ads) sur Pinterest ou TikTok par exemple.
Migration d’agrégateur
Sécuriser les transitions complexes pour garantir une croissance sans interruption. Une migration de flux est une opération technique risquée où la moindre erreur peut paralyser vos campagnes sociales. Découvrez comment les experts de Feed Manager ont orchestré et sécurisé la migration complète d'un leader du e-commerce de l'outdoor, en maintenant une continuité parfaite des diffusions.
Le Défi
Notre client devait faire face à une migration d’envergure : changer l’intégralité de sa structure de catalogue produit vers un nouvel agrégateur, tout en conservant ses campagnes Meta actives. L’enjeu était de taille : éviter la perte historique des données, prévenir les coupures de diffusion et restructurer les flux en un temps record pour ne pas impacter le chiffre d’affaires en pleine période commerciale clé.
Accompagnement
Nos Account Managers ont orchestré un plan de transition chirurgical pour migrer 68 flux vers le nouvel agrégateur sans aucune coupure de diffusion. Grâce à l’attribution d’une équipe en mode projet, nous avons préservé migré l’ensemble du scope en 15 jours, tout en préservant 100 % de l’historique et des Quality Scores sur les 7 plateformes et 10 pays cibles. Résultat : une bascule totalement transparente et des performances préservées dès le premier jour.
Case study
Projet de migration d’agrégateur pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’outdoor.
Contenu
Les contenus à destinations des plateformes sociales répondent à des besoins spécifiques : des titres courts et impactants, des visuels engageants qui mettent en valeur le produits dans des environnement lifestyle ou avec des informations additionnelles permettant une meilleure conversion.
Chiffres Clés
Le Social Commerce est le canal publicitaire qui croît le plus vite. Sans catalogue optimisé, vos budgets Meta et TikTok restent sous-exploités.
Nous optimisons votre contenu pour de meilleures performances
Feed Elevate
Notre méthodologie exclusive Feed Elevate assure une gouvernance totale et continue de vos flux. De la vérification technique quotidienne à l'animation commerciale de votre catalogue, nous veillons à ce que vos produits soient toujours parfaitement synchronisés avec vos objectifs business.
Vérification
Monitoring quotidien de l'intégration et de la santé de votre catalogue sur les plateformes.
Optimisation continue
Ajustement et enrichissement permanent de vos données produits.
Gestion du calendrier commercial
Synchronisation agile de vos temps forts, nouvelles collections et promotions.
Gouvernance et Rapport Mensuel
Meeting régulier avec l'équipe en charge de votre marque et accès à nos reportings et nouveautés sur l'écosystème Social.
Contenu Visuel
Grâce à notre expertises et nos outils partenaires, nous traitons vos images en destination des palteformes sociales avec une attention toute particulière. Principal élément déclencheur du clic, c'est LA porte d'entrée pour vos clients. Des stratégies existent pour maximiser son impact.
Workshop
Définition avec vos équipes créatives des meilleurs templates pour performer en Paid Social en respectant votre image de marque.
Création de templates
Création des templates dans nos outils partenaires : mosaïque de visuels, ajout de promotions, nom de collection…
Utilisation de l'IA pour le lifestyle
Si de Dynamic Overlay ne suffit pas, nous recourrons à l’IA générative pour créer des visuels lifestyle par produit
Intégration & analyse
Nous intégrons les nouveaux visuels à vos campagnes et analysons les performances
URL Checker
Ne payez plus pour des clics perdus. Notre outil exclusif URL Checker scanne vos pages de destination en temps réel. Si un produit tombe en erreur, sa diffusion est automatiquement coupée sur les plateformes. Vous économisez votre budget et protégez l'expérience utilisateur.
Contexte
Une diffusion assainie grâce à l’exclusion préventive des erreurs, garantissant que 100% du budget cible des pages capables de convertir.
Le budget économisé est réinvesti sur des produits sains, ce qui maximise mécaniquement la rentabilité.
Méthodologie
Face aux délais de latence des bots, l’URL Checker audite la validité des pages de destination afin d’identifier les liens cassés et couper la diffusion des pages en erreur.
Cette gestion proactive garantit que chaque euro dépensé cible une page active capable de convertir.
Apprentissage
Offrir une expérience fluide est essentiel, pourtant des annonces paid social continuent de pointer vers des pages inaccessibles.
Au-delà de l’impact financier d’un clic inutile, cette friction immédiate frustre l’utilisateur et terni l’image de la marque.
Optimiser votre marketplace dès aujourd’hui
Stratégie
Grâce à l'angle du flux produit, nous pouvons mieux piloter les campagnes sociales : en choisissant mieux les produits ou les variants à pousser mais aussi en pilotant les différents formats à disposition sans perdre le contrôle
Chiffres Clés
L'automatisation des campagnes par les régies sociales peut tourner à la boîte noire, masquant les baisses de performances en sur-diffusant les produits bradés ou via du retargeting. Exploitez la puissance de leurs algorithmes mais gardez le volant grâce au contrôle du flux produit.
Allez plus loin dans votre stratégie Paid Social
Score Elevate
Le choix des produits à pousser aux clients ne se fait pas via un matching de mots-clés à travers les requêtes mais par une logique de matching client / produits décidée par l'algorithme. Il existe de multiples façons de reprendre le contrôle et ne pas subir mais bien piloter la mise en avant des produits.
Scoring Produit
Nous croisons les signaux de performances (ROAS, CA …) avec vos signaux prioritaires (marge, collection…) pour indiquer aux algorithmes quels produits pousser. Reprenez le contrôle sur les produits affichés et dépriorisez ceux qui dépensent sans convertir.
Set Elevate
Les campagnes dynamiques affichent des produits dépareillés, sans logique d’ensemble visuelle. Nous croisons les données de scoring à une segmentation visuelle (palette couleur, complémentarité…) pour créer des sets de produits cohérents à afficher, favorisant le CTR et améliorant l’image perçue de la marque.
Acquisition Nouveaux Clients (NCA)
Nous identifions les produits qui transforment le plus efficacement un prospect en nouveau client générant du CA. Nous créons des campagnes ciblées sur ces « Bestsellers NCA » avec assets créatifs dédiés et audience finement segmentée.
Automatisation & Drive to Store
Les formats publicitaires des plateformes sociales se multiplient et il est parfois difficile d'adopter le bon mix. Au-delà des formats facilement accessibles, poussés par les plateformes et reposant principalement sur l'automatisation des campagnes, il existe aussi des formats comme LIA, bien plus difficile d'accès mais avec de vraies perspectives de croissance.
Les formats automatisés
Meta Advantage+ ou Pinterest Performance+ reposent sur une promesse d’efficacité algorithmique mais ont été conçus pour maximiser la dépense et afficher des métriques flatteuses. Nous forçons les algorithmes à aller chercher du volume incrémental sur des produits à forte marge réelle et activons ces formats uniquement si nous pouvons les piloter.
Les formats Social LIA
Croiser le catalogue global et les flux d’inventaire locaux de chaque magasin constitue une barrière à l’entrée de ces formats qui existent pourtant sur Meta, TikTok ou Pinterest. Nous vous aidons à supprimer le point de friction de la livraison en indiquant aux acheteurs quand le produit est disponible à côté de chez eux.
Media
Chez Feed Manager, nous croisons la puissance du levier social avec notre maîtrise historique du catalogue. Notre mission : diffuser le bon produit, au bon moment, à la bonne audience. Nous transformons votre flux en un moteur créatif pour susciter le désir et accélérer vos ventes.
Notre méthodologie
Nous pilotons tout le tunnel de conversion : création de formats sur-mesure pour inspirer, qualification fine des audiences pour convaincre, et retargeting dynamique pour convertir.
Notoriété
En phase de notoriété, nous faisons émerger votre marque auprès d’audiences qualifiées mais encore pures. Nous diffusons vos formats visuels et vidéo immersifs qui valorisent les attributs phares de votre univers. L’objectif est de susciter un intérêt immédiat, d’inspirer et de marquer les esprits pour alimenter en continu le haut de votre tunnel de conversion.
Considération
En phase de considération, nous réengageons les prospects indécis pour transformer leur curiosité en intention d’achat. Nous poussons des carrousels produits ciblés, des démonstrations et des éléments de réassurance auprès des utilisateurs ayant déjà interagi avec votre marque. Nous démontrons la valeur de votre offre pour valider leur choix.
Conversion
En phase de conversion, nous déclenchons l’acte d’achat au moment précis où le prospect est prêt à passer à l’action. Grâce à un retargeting dynamique directement branché sur votre flux produits, nous poussons les articles consultés, vos top sellers ou vos produits à forte marge. Chaque message et chaque levier d’urgence est optimisé pour maximiser votre rentabilité.
Notre Valeur Ajoutée
Là où le marché stagne sur des flux basiques, nous faisons de notre maîtrise historique du catalogue un avantage concurrentiel inédit. Notre force réside dans le retravail créatif et innovant des visuels directement intégrés au flux, combiné à une segmentation stratégique alimentée par le comportement de vos produits. Nous adaptons ainsi visuels, messages et offres en fonction de la maturité du prospect, pour inspirer en phase de considération et transformer en phase de conversion.
Une segmentation intelligente
Un travail créatif du flux
Ils nous ont fait confiance
L'optimisation du flux a généré une forte qualification du trafic, qui s'est traduite par un impact très positif sur nos KPI business clés.
Grâce aux équipes de Feed Manager, nous avons pu déployer ce projet d'IA dans un délai très court, tout en respectant les critères de qualité exigés par Google et notre brand Safety.
Grâce à Feed Manager, nous avons observé une forte hausse du trafic, une nette amélioration du taux de conversion et une croissance du chiffre d’affaires.
Avec l’expertise de Feed Manager, nous avons l’opportunité d’adresser des problématiques complexes autour de la traduction, de la complétude de données, de la gestion des images et de l’assortiment.
Grâce à Feed Manager qui a su s'adapter à nos contraintes et faire rapidement la passation avec notre précédente agence, les résultats sont tangibles.
Un grand merci aux équipes pour leur agilité et leur expertise Amazon Ads.
Feed Manager nous a accompagnés avec une approche personnalisée et une maîtrise technique qui a permis une optimisation significative de nos données produits et nos campagnes.
