Expertises
Marketplace
Les marketplaces sont désormais le premier moteur d’intention d’achat mais aussi les sites e-commerce les mieux référencés dans les LLMs. De l’optimisation de vos flux à la maîtrise du Retail Media, nous pilotons votre développement marketplace pour transformer la visibilité de vos produits en parts de marché rentables.
Audit & Setup
La performance sur les marketplaces commence dès l'intégration. Nous orchestrons l'audit et le déployement de votre catalogue sur l'ensemble des plateformes pour bâtir le socle technique indispensable à la rentabilité de vos ventes.
Chiffres Clés
Une intégration ratée condamne d'office vos futures ventes : sur les marketplaces, un produit mal structuré est un produit invisible. Experts dans le déploiement de catalogues sur l'ensemble des plateformes via vos agrégateurs, nous auditons, nettoyons et connectons vos flux pour bâtir le socle technique irréprochable qui conditionne l'éligibilité de vos offres et la rentabilité de tous vos investissements à venir.
Nous auditons vos flux et intégrons votre catalogue produit sur toutes les plateformes d’acquisition
Notre valeur ajoutée
Depuis plus de 15 ans Feed Manager est le leader de la gestion de catalogue produit. Nous accompagnons des clients de tous secteurs et de toutes tailles sur l'ensemble des marketplaces : Amazon, Cdiscount, ManoMano, Leroy Merlin, Zalando, Bol.com, Kaufland, Allegro...
Une double expertise unique et reconnue par le marché
Feed Manager est capable de répondre aux deux principaux challenges de la réussite sur les marketplaces : la gestion des contenus et l’accompagnement publicitaire.
Partenaire premium de Channable, Lengow ou encore Shopping Feed, nos équipes auditent et optimisent vos fiches produits ou s’assurent de la possibilité de diffuser votre catalogue sur une nouvelle marketplace avant d’y intégrer votre catalogue. Egalement partenaire premium d’Amazon ou de Cdiscount, nous vous accompagnons dans votre stratégie publicitaire et pouvons intégrer à l’accompagnement une dimension stratégique : où aller et comment s’y développer rapidement.
Une puissance internationale et multi-plateforme
Notre savoir-faire n’a pas de frontières. Nous orchestrons vos marketplaces sur des dizaines de plateformes et agrégateurs dans le monde entier. Si nous sommes capables de proposer un accompagnement expert sur Amazon, nous pouvons aussi vous accompagner sur un mix marketplaces très étendu avec des clients ayant ouvert jusqu’à 30 marketplaces différentes.
Une méthodologie rigoureuse axée sur la performance
Ce qui nous rend uniques, c’est notre approche globale en 3 piliers : Conformité technique de vos catalogues, enrichissement du Contenu pour capter l’intention d’achat, et pilotage Stratégique sur-mesure. Une méthode éprouvée qui maximise le ROI et assure une scalabilité totale.
Ouverture multi-marketplace
Nos équipes ont accompagnées le groupe JJA (marques Hespérides et Atmosphera) dans le lancement de leurs premières marketplaces avant d'accompagner le client dans un processus d'internalisation de la gestion de ces plateformes après avoir atteint leur objectif de revenus.
Vision
Après un an et demi d’accompagnement, le groupe a souhaité se déployer sur 10 nouvelles marketplaces en 1 an. Le challenge était d’adapter le contenu pour être conforme aux pré-requis de toutes ces plate-formes tout en maintenant un taux d’intégration produits élevé.
Accompagnement
Nous avons concentré nos efforts sur l’amélioration des produits à fort potentiel de croissance. Sur Amazon, nous avons repris en main la gestion des campagnes Amazon Ads. Nous avons également procédé à un benchmark concurrentiel, des bonnes pratiques de référencement jusqu’à l’activation média, pour se mettre au niveau des meilleurs concurrents.
Case Study
Ce déploiement à confirmé l’importance de l’approche par priorité produit et canal en prenant en compte l’activation média et la concurrence
Contenu
Feed Manager transforme votre contenu pour transformer les visiteurs qualifiés des marketplaces en acheteur. Le contenu est la clé de la conversion et de l'efficacité des campagnes médias.
Chiffres Clés
La qualité du contenu impacte directement votre capacité à être visible, puis cliqué et enfin acheté. Mais les bénéfices ne s'arrêtent pas là puisque le contenu permet également de limiter les retours qui sont une problématique récurrentes sur ces plateformes.
Nous améliorons la qualité de votre contenu
Traduction du contenu
Notre technologie propriétaire Elevate propose une traduction optimisée spécifiquement pour les flux produits marketplaces afin d'adapter son contenu localement tout en gardant les best practices qui permettent d'être efficace sur ces plate-formes
Ouverture de la marketplace
Nous vous accompagnons pour ouvir un compte localement sur une marketplace internationale comme Amazon ou la Redoute
Traduction du flux optimisé principal
Votre flux principal est intégré à notre outil. Une traduction via IA est générée puis directement auditée par des prompts conçus pour du contenu à destination de votre marketplace cible
Amélioration et vérification du contenu
En fonction des résultats de l'audit de qualité, du nouveau contenu peut être généré. Une vérification manuelle complète l'audit via IA pour valider la qualité finale.
Intégration du contenu
Le contenu final est intégré via votre agréagateur de flux, les fiches produits sont mises en ligne et vos ventes peuvent démarrer sur un nouveau pays.
Content Elevate
Grâce à notre solution Content Elevate, nous utilisons l'IA Générative pour réécrire vos titres, enrichir vos descriptions, compléter des attributs techniques et injecter des mots-clés ultra-pertinents. Nous créons des flux précis, entièrement optimisés pour la performance sur les marketplaces qui pourront faire remonter vos produits dans l'ensemble des LLMs
Audit & Workshop
Notre méthodologie est pilotée par l'IA mais guidée par nos experts sémantiques.
Cette phase initiale est prépondérante pour garantir votre image de marque
Attributs traités par Content Elevate
Nous créons des prompts dédiés pour vos titres, descriptions ou nouveaux attributs conversationnels.
Intégration des contenus générés
Le contenu créée vous appartient et peut être réutilisé sur l'ensemble de vos supports (autres marketplaces, site propre, flux d'acquisition...)
Analyse et optimisation
Chaque activation est A/B testée et mesurée, avec mise en place d'un protocole de test, analyse des résultats et recommandations.
Brand Content
Sur une marketplace, abandonner son discours de marque, c'est laisser les revendeurs tiers ou la concurrence définir votre valeur. Les espaces dédiés (du Contenu A+ aux Brand Stores) ne sont pas des vitrines optionnelles : ils répondent à un double impératif de souveraineté et de rentabilité. Nous verrouillons l'image de votre marque pour contrôler la donnée qui circule sur vos produits, éliminer les hésitations à l'achat et faire grimper votre taux de conversion.
Notre accompagnement Brand Stores
Notre méthode d'exécution :
- Templates : Maquettes sur-mesure pensées pour la performance
- Validation : Validation conjointe de la structure et du respect de votre identité
- Intégration : Lancement du contenu connecté à vos flux produits
Maintenance : Animation continue (saisonnalité, offres, nouveautés)
Déploiement sur Amazon, Cdiscount, Bol.com...
Contenus A+ & Enrichis
Images & Visuels Produit
Refonte d’un Brand Store Amazon
Nos équipes accompagnent Coyote dans le développement de leurs ventes sur Amazon à travers la gestion des campagnes Amazon Ads.
Vision
Dans le cadre de notre accompagnement média, notre objectif était avant tout de diriger un trafic qualifié sur les pages produit et le Store existant. Afin de maximiser les performances des campagnes, nous avons décider de réaliser un travail d’optimisation du Store et de se concentrer sur le parcours post-clic.
Accompagnement
En synergie avec l’équipe Coyote, nous avons appliqué la charte visuelle de la marque et mis en avant des images lifestyles, permettant une meilleure identification des différentes gammes. Nous avons également mis en avant les accessoires et orienté la promesse vers les économies réalisées grâce aux produits.
Case Study
Cette refont a confirmé l’impact du Brand Content sur la conversion dans l’écosystème Amazon sur 3 pays
Optimiser votre marketplace dès aujourd’hui
Stratégie
L'étape de consulting stratégique chez Feed Manager est la clef de voute de votre succès e-commerce. Nous ne nous contentons pas d'intégrer vos produits : nous concevons une roadmap d'onboarding sur-mesure alignée avec les meilleures opportunités de votre secteur. Quels marchés internationaux viser ? Quelles marketplaces généreront le meilleur ROI pour votre marque ? Nous transformons vos ambitions en plan d'attaque concret.
Chiffres Clés
La part des marketplaces dans le commerce mondial ne cesse de croître et la croissance des marketplaces est 2x plus rapide que les site e-commerce des marchands. On y cherche l'inspiration, y compare des produits et on y achète pour profiter de conditions très avantageuses (délais de livraison, politique de retours...)
Consultancy
Grâce à notre expertise en data et analytics marketplace, nous quantifions précisément l'opportunité business pour votre catalogue :
Évaluation du potentiel CA
Estimation précise du volume d’affaires global généré sur vos catégories stratégiques via étude catégorielle (Amazon) : CA de la catégorie, volume de recherche, saisonnalité, modèle logistique…
Mapping Concurrentiel
Identification précise des acteurs en présence et analyse de leurs parts de marché. Quels sont des facteurs clés de succès de la catégorie : stratégie média, positionnement prix, contenus de marque ? Définition de votre potentiel accessible sur la catégorie
Détection des poches de croissance
Identification des niches à forte demande et faible concurrence pour positionner vos produits là où le ROI est immédiat. Quel plan d’action mettre en place pour réussir ?
Pricing & Promopulse
Sur une marketplace, le prix ne sert pas qu'à vendre : il conditionne votre visibilité. La participation aux opérations commerciales présente également un boost massif de visibilité, c'est pourquoi nous avons conçu notre technologie PromoPulse.
Participer à toutes les promos avec PromoPulse
Tout le calendrier promotionnel des marketplaces est inscrit dans PromoPulse. Nos équipes peuvent sélectionner et préparer chaque opération qui vous concerne et gérer la mise en ligne des prix soldés plus facilement dans la solution et analyser les retombées.
Être compétitif avec un Repricer
Nous assurons la conquête stratégique de la Buy Box pour capter la majorité des ventes grâce aux outils de repricing. Des scénarios en fonction de vos limites de marges sont à définir pour être compétitif sans sacrifier la rentabilité.
Être performant toute l'année
Vous êtes présents lors de temps fort comemrciaux et des opérations excpetionnels grâce aux promotions et vous adaptez vos prix en temps réels le reste de l’année : vous êtes présent au bon prix chaque jour pour vos clients.
Etude de cas
Depuis plus de 2 ans, Feed Manager est le partenaire de confiance du groupe CMP, acteur incontournable de la décoration et du mobilier. Gestion des flux, politique de pricing et conseil stratégique : nous mettons l'ensemble de notre expertise au service d'une stratégie compétitive.
Vision
Historiquement orienté B2B, le groupe CMP souhaitait amorcer sa transition vers le B2C (Direct-to-Consumer) en inondant les marketplaces françaises. Comment y parvenir en partant de zéro, sans même une grille tarifaire BtoC ?
Accompagnement
Pour répondre à cette ambition, Feed Manager a déployé une roadmap d’accompagnement sur-mesure combinant conseil stratégique et outils d’automatisation de pointe :
– Pilotage Stratégique : Priorisation des marketplaces à fort potentiel (Prio Mkp) et gestion optimisée des flux produits.
– Pricing Dynamique : Implémentation d’un repricer intelligent pour réagir en temps réel aux variations du marché et distancer la concurrence.
– Plan Promotionnel : Pilotage centralisé des temps forts commerciaux via l’outil Promopulse.
CMP
Déployer une stratégie de distribution directe massive, rapide et compétitive, tout en préservant scrupuleusement les marges de la marque.
Média
Le Retail Media s'impose comme l'un des leviers publicitaires le plus puissant du e-commerce. Être présent sur les marketplaces ne suffit plus : pour devancer la concurrence, il faut dominer les espaces publicitaires au plus près de l'acte d'achat. Chez Feed Manager, nous orchestrons vos stratégies Retail Media de A à Z pour transformer la visibilité de votre marque en chiffre d'affaires hautement rentable.
Chiffres Clés
Le Retail Média est un marché en très forte croissance avec +300 % en seulement 5 ans et une croissance qui se maintient à 2 chiffres là ou les autres leviers e-commerce marque le pas. Les projections indiquent que la croissance n'est pas finie et font de ce levier, l'un des plus attractif de l'écosytème média.
Nous auditons vos campagnes et challengeons la stratégie sur toutes les plateformes Retail Média
Plan Média
Pour maximiser la rentabilité de vos investissements publicitaires, nous structurons vos campagnes autour d'un processus éprouvé en 4 piliers complémentaires :
Objectifs & Pilotage Budgétaire
Définition claire des objectifs de chiffre d'affaires, cadrage des enveloppes d'investissement et modélisation des niveaux de rentabilité cibles (ROAS / ACOS).
Structure & Ciblage Stratégique
Segmentation granulaire de vos campagnes (mots-clés, audiences, typologies de produits) pour diffuser le bon produit au bon profil d'acheteur.
Déploiement & Tech Enablers
Mise en ligne des campagnes, connexion aux outils d'automatisation de bid management et intégration à vos dashboards de suivi en temps réel.
Optimisation & Scalabilité
Pilotage continu de la performance pour identifier les quick wins, éliminer les dépenses improductives et scaler les leviers les plus rentables.
Amazon Ads
En tant qu'Amazon Advanced Partner, nous bénéficions du plus haut niveau de certification et de partenariat délivré par la régie. Ce statut privilégié garantit à nos clients un accès prioritaire aux bêta-testings, un support dédié et une maîtrise pointue des technologies de pointe d'Amazon Ads.
Convertir avec Sponsored Ads
Notre ADN ? La data produit enrichie, propulsée par la puissance du Search Amazon.
Nous concevons et optimisons vos campagnes à la performance pour positionner vos références en tête des résultats de recherche. Notre objectif : capter l’intention d’achat au moment précis de la décision, jusqu’à la recommandation vocale via Alexa for Shopping.
CapterDSP
Propulsé par la donnée d’achat unique (shopper data) d’Amazon, le DSP dépasse le simple cadre de la conversion. Nous l’utilisons comme un levier ultra-ciblé sur l’ensemble du funnel d’achat (Notoriété, Considération, Re-targeting) pour toucher vos prospects aussi bien sur Amazon qu’en dehors (sites médias, applications, Fire TV).
Arbitrer avec AMC
Grâce à la cleanroom sécurisée d’Amazon, nous analysons finement le parcours d’achat multi-touchpoint de vos clients. Cette donnée avancée nous permet de :
– Débloquer des insights inédits sur le comportement de vos acheteurs.
– Optimiser chaque étape du funnel d’achat avec une précision chirurgicale.
– Maximiser l’acquisition de nouveaux clients (New-To-Brand) tout en mesurant l’impact incrémental réel de vos campagnes.
Retail Média
Au-delà d'Amazon, développez vos ventes sur l'ensemble de l'écosystème e-commerce.
Nous activons vos leviers publicitaires auprès de toutes les grandes régies et réseaux e-retail media du marché pour capturer l'attention des acheteurs partout où ils se trouvent.
Une présence stratégique sur toutes les plateformes
Nous avons noué des partenariats stratégiques avec les différents acteurs du marché, des régies multi-marketplaces aux régies intégrées : Unlimitail, Valiuz, Mirakl Ads, Kingfisher, Cdiscount Advertising…
Des modes d'opération sur-mesure
Selon les régies et leurs technologies, nous adaptons notre niveau d’intervention :
– Self-Service : Nos experts gèrent vos campagnes de A à Z (stratégie, paramétrage, optimisation, création visuelle).
– Managed : Nous accompagnons la régie dans le pilotage stratégique des campagnes (assortiement produits, budget etc.)
Reporting Centralisé & Multi-Régies
Fini la multiplication des bilans illisibles ! Nous consolidons l’ensemble de vos données au sein d’un dashboard unique et personnalisé. Vous bénéficiez d’une vision globale, claire et comparée de vos performances (ROAS, chiffre d’affaires généré, part de voix) sur toutes les régies activées.
Etude de cas
En tant qu'acteur majeur de la santé et du bien-être réunissant 3 marques phares (Laboratoire Synergia, EPITACT et Laboratoire Jaldes), le Groupe GTH faisait face à une concurrence féroce sur Amazon et les marketplaces, marquée par une perte importante de Buy Box (jusqu'à 60 % sur certaines références).
Vision
Les objectifs confiés à Feed Manager sur un accompagnement de 6 mois :
– Gagner en compétitivité tarifaire et regagner la Buy Box.
– Générer de la croissance à l’échelle internationale.
– Améliorer la rentabilité globale des investissements publicitaires (Retail Media).
Accompagnement
Plutôt que d’augmenter aveuglément les budgets, nous avons identifié les leviers de croissance prioritaires pour optimiser chaque euro investi. Notre intervention s’est structurée autour de :
– La reconquête de la Buy Box
– Reconstitution d’une structure de campagnes
– La synergie Data & Média
Ils nous ont fait confiance
L'optimisation du flux a généré une forte qualification du trafic, qui s'est traduite par un impact très positif sur nos KPI business clés.
Grâce aux équipes de Feed Manager, nous avons pu déployer ce projet d'IA dans un délai très court, tout en respectant les critères de qualité exigés par Google et notre brand Safety.
Grâce à Feed Manager, nous avons observé une forte hausse du trafic, une nette amélioration du taux de conversion et une croissance du chiffre d’affaires.
Avec l’expertise de Feed Manager, nous avons l’opportunité d’adresser des problématiques complexes autour de la traduction, de la complétude de données, de la gestion des images et de l’assortiment.
Grâce à Feed Manager qui a su s'adapter à nos contraintes et faire rapidement la passation avec notre précédente agence, les résultats sont tangibles.
Un grand merci aux équipes pour leur agilité et leur expertise Amazon Ads.
Feed Manager nous a accompagnés avec une approche personnalisée et une maîtrise technique qui a permis une optimisation significative de nos données produits et nos campagnes.
